Livraison et retours

CONDITIONS DE LIVRAISON :

Nous livrons en Autriche, en Allemagne, aux Pays-Bas, en France, au Luxembourg et en Belgique. Chaque jour, nous livrons nos toiles et posters à de nombreux clients à travers ces pays. 

Le délai de production et de livraison de nos toiles est estimé entre deux et trois semaines, selon le format. 

Le délai de production et de livraison de nos posters est quant à lui estimé à un peu moins d'une semaine. 

Ces délais peuvent varier en fonction d'événements extérieurs, comme par exemple : grèves, jours fériés... 

CONDITIONS DE RETOURS :

Satisfait ou remboursé - Droit de rétractation

Le client particulier dispose dans un délai de quinze (15) jours à compter de la livraison de sa commande, d’un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviennent pas conformément à l’article L 121–16 du Code de la consommation (Sauf produits remisés). Le prix du produit ainsi que les éventuels frais de livraison seront remboursés. seuls les frais de renvoi du produit sont à la charge du consommateur. Les retours sont à effectuer à :
K-PUBLISHING / UNITED61
14, rue des Vergers - ZA du Bosc
34130 MUDAISON - FRANCE

Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Le produit retourné aux frais du client devra impérativement l’être dans son emballage d’origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations. Le produit devra également être accompagné d’une copie de la facture d’achat.

Il devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, salis, renvoyé en port dû ou insuffisamment affranchis par le client seront repris mais l’entreprise déduira du montant du remboursement la somme légale correspondante.

L’exercice d’une telle faculté n’entraînera à la charge du client aucune pénalité sauf à supporter intégralement les frais de retour.
Les risques et périls liés au retour des produits commandés sont supportés intégralement par le client.

Le remboursement du prix après rétraction s’effectuera dans un délai maximum de trente (30) jours suivant la réception par united61.com des marchandises retournées. A cet effet, il communiquera à united61.com ses coordonnées bancaires.

Le remboursement ne pourra s’effectuer que par l’action de united61.com, toute rétractation bancaire non justifiée par le client menant au débit du compte k-Publishing fera l’objet de poursuites judiciaires.